離世溝通
悲傷輔導
因為愛，我們珍視這段關係；
因為愛，我們練習好好說再見。
藉由心靈的交流，看見相伴過程中每一刻喜悅，
即使分離，在彼此心裡一樣溫暖，令人懷念，
送上祝福，找到勇氣，然後帶著微笑前行。
溝通目的
離世溝通不只對牠提問，更重要的是傳達彼此的心意，好好說再見，療癒失落，看見分離帶給生命的禮物。
要聊什麼
請準備好想要聊的3至4個話題，我會另外與毛孩聊此刻的感受、美好的回憶、此生心得、給家人的話等等。
寫一封信
預約成功後，我將提供範本，邀請照顧者寫一封信給到彼岸的毛孩，藉由文字抒發心情，傳達未盡的話，聆聽他的回應。
服務流程
1. 預約
FB私訊空擋 ➤ 安排溝通日期 ➤ 將毛孩的照片私訊至粉絲頁
2. 與毛孩溝通
照顧者不需空出時間，我先一對一與毛孩聊聊大約45-50分鐘左右，比較不喜歡講話，或有很多想表達的，我會斟酌增減時間。溝通完提供詳盡的文字紀錄。
3. 與照顧者討論
透過Line通話討論溝通的內容(大約45分鐘)，
此時若想再稍微問毛孩其他小問題也是可以的。
許太太完成一個溝通服務大約需要120分鐘。
注意事項
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為了給每個案子最好的品質，接案量有限，排隊大約4週，也無法安插急件，請見諒
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適合做離世溝通的時間是過世一個月左右至兩年內
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過世超過兩年再溝通可能會打擾毛孩。如果仍想溝通，許太太會把焦點放在照顧者面對失落與悲傷的心情上
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若你感到嚴重失落、憂鬱，請尋求專業心理諮商
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為了深入溝通，一次只溝通一個毛孩
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基於隱私，我只接受主要照顧者預約，無法服務非自家人所養的寵物
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關於你們的生活請讓我知道越少越好，避免溝通有先入為主的情況
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我的訊息準確率大約在七八成上下，有可能發生偏誤，討論時歡迎提出來
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許太太週末假日要教學或陪家人，只有平日接溝通案
Q & A
為什麼只能問3-4個問題？
許太太的溝通風格是深入對談。我認為溝通不是只有不斷對毛孩提出問題，或閒聊漫談；而是如何透過這個交流，去了解雙方真正的想法、需求，傳達最深的心意。我的預約不易，也理解照顧者想把握機會將累積多年的困惑一次釋疑；可是過多的提問，會讓溝通雜散而失去了方向。邀請你花一些時間思考真正想談的核心話題，聚焦在你和毛孩的關係和情感，這個溝通就有機會為你們帶來正向的協助。
為什麼一個溝通要花兩小時？
我選了一個可以說是最麻煩的服務方式（笑）：先和毛孩一對一溝通大約45至55分鐘，把對談內容完整的打成一篇紀錄給照顧者（幸好我有飛快的打字速度），再和照顧者一對一通話對談45分鐘。可能跟我的個性有關吧，傾向把事情盡力做好。這種最不省時的服務方法確實挺消耗腦力和專注力，但我認為，這才能給出最優的品質。
為什麼許太太不先收訂金？
我相信每一次與毛孩照顧者的交流都建立在互信的基礎上，能有機會為每一位毛孩和照顧者服務，真的是美好的緣分。不預收訂金是我想給照顧者尊重的心意，相信你會跟我一樣看重這個溝通，去和毛孩深入理解彼此，傳達那份誠摯的情感。
我因為毛孩離世感到極度傷心，我是不是有憂鬱症？
失去摯愛的毛孩有如失去親人，首先我想告訴你，你並不孤單，有很多幫助自己的方式和資源。離世溝通是悲傷療癒的方法之一，但不是唯一的方法。每個人多少都有需要被拉一把的時候，如果你彷彿在黑暗無邊的深淵裡，傷心欲絕的情況已經嚴重影響日常生活，我鼓勵你尋求外部支援，不論是張老師專線，或心理諮商師，他們都能給你協助。
離世溝通能帶給我什麼？
和到彼岸的毛孩進行離世溝通讓照顧者有機會好好表達未盡的話，抒發自責與遺憾的情緒，聽聽毛孩對這些心情的回應。有些照顧者說，聽到他這麼說，心裡頭舒坦了不少，那個結打開了，更能在日常裡繼續前進。藉由離世溝通，我們一起梳理和毛孩多年關係，也是一個放下的機會，在哭哭笑笑之間，看見你們的愛不會因為肉身消逝而結束。
我可以做幾次離世溝通？
你有沒有這樣的經驗：出國玩回來，花一點時間整理這趟旅程的照片和回憶，然後休息片刻，再回到日常？我認為離世溝通很類似這樣，去整理這段期間你和毛孩的關係、酸甜苦辣、深刻地表達和聆聽，進而將這美好的緣分帶入總結，最後回歸日常的節奏，在生命的旅程裡繼續前進。他有他接下來的方向，你也有你生命的方向，才不會發生反覆溝通可能會打擾他，以及你難以放下而活在糾結裡的情況。所以，離世溝通好好的做一次就好。
關於許太太
本名劉怡德，外型瘦高，內心溫暖，是兩隻貓的媽媽，因為愛動物而不願意吃動物，深信生命中得到的一切皆來自於給予，熱愛生命裡的真善美。
有超過1500小時的溝通經驗，在動物溝通的世界找到天職，對教學充滿熱情，以無私又真誠的態度分享動物溝通的技術與精神。
●專職動物溝通工作者
●國際認證寶石光光療師
●動物溝通基礎、進階系列課程講師
●文化大學推廣部 動物溝通課程講師
●文化大學推廣部 2020教師最佳新人獎
●《當愛來臨時：我與我的貓老師》譯者